Archiwum Kategorii: Techniki sprzedaży

Jak przekonać klienta do zakupu?

Poszukując skutecznych metod, można się zastanowić czy nie wykorzystać argumentów siłowych, które zawsze wpływają na zwiększenie motywacji i chęci klienta do zakupu. Jak sobie wyobrazisz, że stoisz naprzeciwko klienta, w ręku trzymasz MAGNUM (nie chodzi o loda) wycelowane w klienta i zadajesz pytanie: „To jak, kupuje Pan, czy nie?” to trudno nie oprzeć się wrażeniu, że ta transakcja na pewno zamknie się sprzedażą. Kłopot polega jednak na tym, że nie każdy nosi przy sobie prawdziwe MAGNUM. Można za to skorzystać z innych rozwiązań…

Negocjacje – technika „bardzo bym chciał…”

Polega ona na świadomej manipulacji, drugą stroną w taki sposób, że wyraźnie podkreślamy, jak bardzo byśmy chcieli doprowadzić do zamknięcia transakcji, jednakże występują pewne istotne ograniczenia, które nam na to nie pozwalają. Ideą tej techniki, jest przerzucenie „odpowiedzialności” za znalezienie rozwiązania na drugą stronę w procesie negocjacji.

Jak sprzedać usługi, albo może jak sprzedać swoje usługi?

Można mieć niesamowitą wiedzę, można mieć nieprzeciętne umiejętności, ale co z tego jeśli nie potrafi się tego sprzedać? Przyznam, że i ja dość długo sprzedawałem „wyłącznie” usługi. Dopiero po jakimś czasie przyszła refleksja, że w sprzedawaniu usług nie tylko ona (usługa) jest ważna, ale także ten, kto ją serwuje – czyli m.in. ja. Było mi bardzo miło, gdy przychodzili do mnie klienci z tzw. polecenia. Na początku sprawiało mi to przyjemność, dopiero po jakimś czasie „włączyłem” analizowanie tego, co mówili, gdy do mnie przychodzili. Co odkryłem?

Jak sprzedać dom? Jak zwiększyć prawdopodobieństwo sprzedaży domu? Cz.1

W tym artykule rozważam kwestię sprzedaży domu, którego wartość według właściciela to ok. 500.000 pln. Dom ma powierzchnię 150 m2 i stoi na działce o powierzchni 750 m2, mamy wszystkie media, a nieruchomość ta zlokalizowana jest w odległości 15 km, od dużego miasta. Jak zabrać się do sprzedania tego domu?

Negocjacje – technika „na konkurencję”

To jedna z najpowszechniejszych technik. Prosta, ale „zabójczo” skuteczna, jeśli oczywiście nie wiemy, jak sobie z nią poradzić. Polega ona na tym, że w trakcie prowadzenia negocjacji druga strona „wytacza” przeciwko nam argument w postaci „lepszej oferty konkurencji”, albo deklaracji „że jeśli nie zaproponujemy lepszych warunków, to na pewno do nich (konkurencji), pójdzie” nasz potencjalny klient. Jak sobie z tym poradzić?

Jak sprzedawać na allegro? Najtańszy i najwszechstronniejszy kanał sprzedaży w Polsce.

Większość biznesów „kręci się” wokół sprzedaży. Niestety nie każdy ma taki komfort na początku prowadzenia biznesu, że klienci „zabijają się” o jego produkty, czy usługi. W zdecydowanej większości przypadków, to jednak sprzedawca musi „zawalczyć” o względy klienta. Analizując rozmaite możliwości w zakresie dotarcia do klientów, warto rozważyć Allegro, jako potencjalnego dostawcę klientów. To poszczególnie ważne, sprzedawanie poprzez Allegro nie jest znaczącą i kosztowną inwestycją.

Gdzie można znaleźć klienta? Prasa.

Przeprowadziłem kiedyś eksperyment, w trakcie szkolenia stacjonarnego rozdałem sprzedawcom (prowadzącym sprzedaż do klientów biznesowych) kilka różnych gazet. Były wśród nich: Puls Biznesu, Parkiet, Viva, Twój Styl, Kurier Szczeciński, Głos Lubuski. Poprosiłem ich aby znaleźli, jak najwięcej potencjalnych klientów, w każdej z tych gazet. Tobie również proponuję to ćwiczenie, niestety tu i teraz tylko w opcji wirtualnej, spróbuj więc zastanowić się w jakiej kolejności uszeregowałbyś te gazety, aby pokazać gdzie było najwięcej informacji o potencjalnych klientach.

Jak sprzedawać na Allegro? Kwestia ceny

Zdarzają się i takie „kłopotliwe” przedmioty, przy których trudno jednoznacznie określić za ile można je sprzedać. Np. dostaliśmy w prezencie od „ulubionej” ciotki na imieniny książkę, której nawet nie mamy ochoty otworzyć… Za to nie mamy nic przeciwko temu, żeby ją sprzedać, no i uzyskać trochę „wolnych” środków. Pojawia się tylko pewien kłopot, za jaką cenę pozbyć się tego „arcydzieła”?

Jak zbić obiekcje klienta? O kolejna akwizycja przez telefon, co znowu?

Tak już po prostu jest, że gdy dzwonimy do jakiegoś fajnego potencjalnego klienta, Ktoś już nas uprzedził. Dzwonimy, przedstawiamy się, a klient na to: – O kolejna akwizycja przez telefon, co znowu? Jak sobie poradzić w takiej sytuacji? Jak zbić tę obiekcje klienta? Podpowiadam…

Negocjacje – technika „A gdyby tak…”

Nazwa tej techniki niewiele zapewne Tobie mówi, dlatego też ujawnię kolejną bardziej popularną nazwę, a jest nią technika „Sondowania”. Głównym założeniem tej techniki jest „badanie” klienta i weryfikacja na co, na ile można sobie z nim pozwolić, w trakcie procesu negocjacyjnego. Przykład: