Jak zbić obiekcje klienta? O kolejna akwizycja przez telefon, co znowu?

Tak już po prostu jest, że gdy dzwonimy do jakiegoś fajnego potencjalnego klienta, Ktoś już nas uprzedził. Dzwonimy, przedstawiamy się, a klient na to: – O kolejna akwizycja przez telefon, co znowu? Jak sobie poradzić w takiej sytuacji? Jak zbić tę obiekcje klienta? Podpowiadam…

Ze sprawdzonych odpowiedzi, jakie można „zaserwować” klientowi sugeruję wykorzystać:

1. Rozumiem, że otrzymuje Pan wiele telefonów, mimo to proponuję spotkanie. Podczas spotkania zaprezentuję korzyści mojej oferty. Jestem przekonany, że spodobają się one Panu…

2. Rozumiem, że wiele firm do Pana dzwoni, to oznacza, że reprezentuje Pan prężnie działającą firmę, która naprawdę zasługuje na najlepszą ofertę…

3. Szczerze, to ja też się wkurzam, kiedy mam zadzwonić z byle czym. Tym razem jest inaczej, nie dzwoniłbym do Pana gdyby nie fakt, że mam naprawdę dobrą ofertę. Chciałbym nią Pana zainteresować i przedstawić szczegóły w trakcie spotkania…

Jeżeli żadna z wyżej wymienionych propozycji, nie odpowiada Tobie, to spróbuj na ich bazie stworzyć „coś” własnego. Choć nie ukrywam, że mi one pomagały… Wybór należy do Ciebie.


Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

*


*

Możesz użyć następujących tagów oraz atrybutów HTML-a: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>